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提升素质、改进服务,以新理念服务群众

作者:admin来源:未知 时间:2018-04-19 11:33 点击:

近年来,医院不断完善各项管理流程、优化服务、落实医疗核心制度,医疗质量、服务水平不断提高,得到了广大群众的信任和支持,医院的满意度不断提升。

  12月28日下午,医院举行了两项培训课的开班仪式,各科室首批学员参加了仪式。仪式由护理部主任主持,院长、各职能科主任出席了仪式。

  院长为仪式致开幕词,对医院开展两项培训的意义作了说明,强调服务礼仪培训和7S管理项目培训对提升员工素质的重要意义。“7S”是在“5S”的基础上完善而来的,即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全和节约。7S管理,有利于提升医院形象、提升员工归属感、减少浪费、保障安全、提升效率、保障品质。

  医院将通过对员工的培训,在全院全面推行7S管理,通过强化服务技能、改进医疗质量、优化服务流程,凭借医院舒适、优美的环境,以全新的理念服务黄岛以及同边群众,为他们的健康保驾护航。

医院简介

五莲同济医院

五莲同济医院始建于2010年5月。坐落于解放路和金沙路交叉处,由五莲县对台办引进,经五莲县委县政府考核通过的招商项目,是卫生局批准的五莲县综合性民营医疗机构。自开业以来,在地方政府和社会各界的支持下,始终把医德医风建设放在首位。把医疗安全作为重中之重,让百姓看病满意作为最高追求... [详细]

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